Ausstellungsbecken geplatzt, keine Garantie ?

[DarkAngel77]

Hilfe Leute, heute nacht ist mir mein kleines 54er Becken kaputt gegangen. Habe schön tief geschlafen, als es plötzlich laut knackte, und dann hörte man nur noch plätschern.

Unterseite des beckens ist von links nach rechts gerissen.

Was kann man nun machen, der Händler, wo ich es her habe, sagte mir, NIX Garantie, Aufstellfehler usw. Komisch, das es schon ca 4 Monate stand, ohne Probs. War ein Ausstellungsstück aus seinem Laden. Stand da auf Unterschrank, den ich auch mitbekommen habe.

 

[Bianca74]

Hi,

und welche Hilfe erwartest du jetzt? :hm:

 

[Sideboard]

Hallo darkangel,

lege bitte unter das nächste Aquarium eine Styropoor oder Isoliermatte.

...und werf mal einen Blick in die Nettikette, wenn Du mal Zeit hast. :wink:

 

[DarkAngel77]

@ Bianca74 evtl Antworten, ob das stimmt, was der Händler erzählt?
oder vielleicht andere Tips,wie man das geregelt bekommt.


@ Sideboard matte lag drunter, deshalb verstehe ich es ja nicht

 

[Nobody]

Wen es ein Ausstellungsstück war (das stand ja bestimt schon lange im Laden) wird die am Anfang vorhandene Garantie wahrscheinlich schon abgelaufen sein
(kannst beim Händler ja trozdem nochmal Druck machen, von wegn wie das angehn kann... :mecker: ; aber nicht übertreiben, sonst mag er dich nachher gar nicht mehr :cry: )
Wenn dir dein Händler nicht helfen will, versuch es doch direkt beim AQ-Hersteller, die sind meist kulanter mit Ersatz :wink:
(obwohl das in deinem fall schwierig werden dürfte...)