Helialux Smart Control

Albi

Mitglied
Hallo Leute,

Ich habe seit gestern das Smart Control.
Meine Anliegen. Es verbindet sich nicht mit meinem Heimnetzwerk und unten ist beim Zeitserver immer n Rotes X anstatt ein grüner ✔️. Hab es auch schon Resetet
und neu installiert. Funktioniert alles nicht.
 


Shai

Mitglied
Moin,

ich kann den Juwel Controller nicht, aber aus Erfahrung mit anderen "smarten" Aquarium-Zubehör können viele dieser Geräte nur im 2.4 Ghz WLAN arbeiten, nicht aber in "modernen" 5 GHz.
Aktuelle Router stellen häufig beides zur Verfügung, für die Einrichtung solcher Geräte kann es notwendig sein temporär das 5 GHz Netzwerk zu deaktivieren und dann das Gerät zu verbinden.

Vielleicht hilft Dir das schon.

Grüße,
Lars
 

Albi

Mitglied
Moin,

ich kann den Juwel Controller nicht, aber aus Erfahrung mit anderen "smarten" Aquarium-Zubehör können viele dieser Geräte nur im 2.4 Ghz WLAN arbeiten, nicht aber in "modernen" 5 GHz.
Aktuelle Router stellen häufig beides zur Verfügung, für die Einrichtung solcher Geräte kann es notwendig sein temporär das 5 GHz Netzwerk zu deaktivieren und dann das Gerät zu verbinden.

Vielleicht hilft Dir das schon.

Grüße,
Lars
Und wie geht das? Hab ne Fritzbox 7590AX
 

Shai

Mitglied
Moin,

Und wie geht das? Hab ne Fritzbox 7590AX
ich hab selbst keine FritzBox fürs WLAN, aber versuchs mal damit:



PS:
Laut Juwel scheint das Teil tatsächlich nur 2.4GHz zu können:

Frequenzbereich:
2,4GHz ISM Band 2,4GHz, WiFi Protocols 802.11 b/g/n, +20dBm output power in 802.11b mode


Grüße,
Lars
 

Enya

Mitglied
Hi,
Ich habe mal bei unserer Fritz-Box wg. GHz geschaut. Hinten drauf steht nix aber vllt. kommst über das Feld in deine Einstellungen.
Selbst habe ich keinen Schimmer von so nem Ding. ( wäre nur eine Idee )
 

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Fritz5

Mitglied
Hi,

konnte man nicht im Browser fritz.box eingeben und sich dann einloggen, um in die Einstellungen der Fritzbox zu kommen? (Oder habe ich da was falsch verstanden?!)
 

Shai

Mitglied
Hey,

ich glaube ich sehe das Problem:

Laut Browser bist Du auf IP "192.168.4.1" unterwegs, dein Gateway (das ist normalerweise die IP der FritzBox) ist 192.168.0.1.

Ich vermute Du hast den Controller im AccessPoint Modus, und hast dein Handy mit dessen WLAN verbunden? (das deutet die Meldung "Keine Internetverbindung" an).
Du musst den Controller erst mit deinem WLAN verbinden, dann sollte sich auch die Gateway IP ändern (vermutlich 192.168.178.1 - das ist in der Regel die Standard-Konfiguration der Fritzbox) und der Controller müsste sich direkt im WLAN befinden, d.h. der bekommt von der Fritzbox eine IP-Adresse (die kannst Du dann auch in der Oberfläche der Fritzbox sehen) und dann hat der Controller auch Zugriff auf den Zeitserver.

Solange der Controller also nicht mit deinem WLAN verbunden ist kann dieser den Zeit-Server nicht erreichen.


Grüße,
Lars
 

Albi

Mitglied
Hey,

ich glaube ich sehe das Problem:

Laut Browser bist Du auf IP "192.168.4.1" unterwegs, dein Gateway (das ist normalerweise die IP der FritzBox) ist 192.168.0.1.

Ich vermute Du hast den Controller im AccessPoint Modus, und hast dein Handy mit dessen WLAN verbunden? (das deutet die Meldung "Keine Internetverbindung" an).
Du musst den Controller erst mit deinem WLAN verbinden, dann sollte sich auch die Gateway IP ändern (vermutlich 192.168.178.1 - das ist in der Regel die Standard-Konfiguration der Fritzbox) und der Controller müsste sich direkt im WLAN befinden, d.h. der bekommt von der Fritzbox eine IP-Adresse (die kannst Du dann auch in der Oberfläche der Fritzbox sehen) und dann hat der Controller auch Zugriff auf den Zeitserver.

Solange der Controller also nicht mit deinem WLAN verbunden ist kann dieser den Zeit-Server nicht erreichen.


Grüße,
Lars
Habe ja so wie in der Anleitung beschrieben gemacht. Nix
 

Shai

Mitglied
Habe ja so wie in der Anleitung beschrieben gemacht. Nix
Also solange Du dich mit dem Controller WLAN (also im AP Modus) verbinden muss, kann das mit dem Zeitserver nicht funktionieren, denn der Controller hat kein Internet.

So wie ich die Anleitung verstehe gibt es bei erfolgreicher Verbindung mit dem Heimnetzwerk kein separates WLAN mehr vom Controller, dass deutet für mich darauf hin, dass es bisher nicht gelungen ist die Verbindung zu deinem WLAN zu Hause herzustellen.

Gründe können sein:

- falscher WLAN-Name
- falsches Passwort
- kein 2.4 GHz WLAN vorhanden, bzw. Konflikt mit dem 5 GHz Frequenzband


Ich würde das Geräte einmal komplett zurücksetzen (da gibts doch bestimmt n Kopf?) oder den Juwel Support kontaktieren.


Grüße,
Lars
 

Albi

Mitglied
Mir fällt
Also solange Du dich mit dem Controller WLAN (also im AP Modus) verbinden muss, kann das mit dem Zeitserver nicht funktionieren, denn der Controller hat kein Internet.

So wie ich die Anleitung verstehe gibt es bei erfolgreicher Verbindung mit dem Heimnetzwerk kein separates WLAN mehr vom Controller, dass deutet für mich darauf hin, dass es bisher nicht gelungen ist die Verbindung zu deinem WLAN zu Hause herzustellen.

Gründe können sein:

- falscher WLAN-Name
- falsches Passwort
- kein 2.4 GHz WLAN vorhanden, bzw. Konflikt mit dem 5 GHz Frequenzband


Ich würde das Geräte einmal komplett zurücksetzen (da gibts doch bestimmt n Kopf?) oder den Juwel Support
 

Albi

Mitglied
Mir fällt gerade ein. Junior hat so n WLAN verstärker als wir den alten Router noch hatten den man in die Steckdose steckt und dann mit LAN Kabel am Router anstöpselt Gegenstück steckt der Zeit im Wohnzimmer in der Steckdose und macht meines Erachtens n 2. WLAN da ich auch 2 WLAN Netzwerke in der Liste habe. Habe beide Probiet jeweils mit dem passenden Passwort und den Router auch nur auf 2,4 GB eingestellt. Kann das mit dem WLAN verstärker der Fehler sein?
 

Shai

Mitglied
Hey,

das kann ein Problem sein, aber es scheint ja so, dass sich keine Verbindung zu einem WLAN herstellen lässt.
Wenn eine Verbindung hergestellt werden würde, dann würde der Controller nämlich sein eigenes WLAN deaktivieren und Du müsstest und könntest Dich nicht mehr direkt damit verbinden.

Für mich sieht das daher nach einem der oben genannten Probleme aus. Wenn alles genau nach Anleitung zur Verbindung mit dem Heimnetzwerk gemacht wurde und alle Zugangsdaten stimmen, dann:

das Geräte einmal komplett zurücksetzen oder den Juwel Support kontaktieren.


Hier gibts die Anleitung mit den notwendigen Schritten noch als Video:


Grüße,
Lars
 


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