Filter schon 2 mal ausgefallen - warum?

[LillyLottofee]

Hallo zusammen,

habe mir für mein 84-Liter-Aquarium einen Außenfilter angeschafft.
Es handelt sich dabei um den JBL Cristal Profi e 700.
Habe alles genau nach Anleitung angeschlossen...und ihn wie der Händler gesagt hat unterhalb des Aquariums installiert...
Nun ist er leider schon zweimal ausgefallen und ich hab keine Ahnung warum...

Habt ihr eine Idee???

Danke schonmal und viele Grüße

Lilly

 

[LillyLottofee]

Ach ja, noch eine Frage:
-Wie schlimm ist der Ausfall des Filters?
Müsste heute Nacht ausgefallen sein. Da ich aber schnell zur Arbeit musste, konnte ich das nicht mehr klären.
Kann den erst heute Abend wieder neu starten.
Hab im Aquarium sonst nur eine Pumpe mit Ausströmstein und einen heizstab.

 

[catz426]

Filterausfall JBL CristalProfi e700

Hallo Lilly,

Du solltest Dich mit einer möglichts genauen Fehlerbeschreibung (erfolgte der Filterausfall plötzlich, machte der Filter vor dem Ausfall laute Geräusche, wie war die Pumpenleistung vor dem Ausfall, etc.) an JBL wenden (info@jbl.de).
Auch bei meinem JBL e700 ließ nach kurzer Zeit die Filterleistung erheblich nach und der Filter wurde immer lauter. JBL hat mir sehr schnell geantwortet und kostenfrei einen neuen Rotor zugesandt.

Sollte die Schadensbehebung länger dauern (mehrere Tage), solltest Du übergangsweise einen Ersatz installieren, z.B. einen preiswerten Schwammfilter!

Liebe Grüße
Andreas