Aquarium Reklamation?!

von basti1990nrw » 29.01.2012 13:54

Hallo,

habe letzte Woche ein neues Juwel Aquarium gekauft. Heute ist mir aufgefallen, dass sich innen im Aquarium ein Kratzer\Riss befindet. Meine Frage ist es, ob man das Aquarium nun beim Händler noch reklamieren kann?!

Viele Grüße und Danke!

von adv » 29.01.2012 13:54

von FKS » 29.01.2012 14:13

Hi,
1. musst du das den Verkäufer fragen.
2. Musst du da wahrscheinlich auf Kulanz plädieren. Normalerweise sollte man Becken direkt beim Kauf gründlich checken.

ps: was denn jetzt? Kratzer oder Riss?

von basti1990nrw » 29.01.2012 14:28

Wir haben es ja leider erst gesehen, als das Wasser im Becken war. Ich denke eher, dass es ein Kratzer ist, da man es nur von innen fühlt. Hab den mal markiert und schaue jetzt, ob der sich ausweitet. Was würdet ihr an meiner Stelle machen?!

von elchi07 » 29.01.2012 14:33

Hallo,

wie bereits geschrieben wurde:

den Verkäufer fragen.

Viele Grüße
Roman

von FKS » 29.01.2012 14:33

Was soll sich da "ausweiten"? Ein Kratzer ist ein Schönheitsmakel, aber normalerweise kein Risiko für das Becken. Bei einem echten Riss hättest du jetzt schon den Beckeninhalt auf dem Boden.

von Rene » 30.01.2012 00:21

VIelleicht hast du Glück, denn als ich damals ein neues Juwel Becken kaufte, dachte ich auch einen Riss entdeckt zu haben.
Im Endeffekt war es aber nur eine verzogene Silikonspur, die man einfach wegrubbeln kann.

Eventuell ist es ja das.